ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনের দায়ে ওমানের মাস্কাটের একটি ট্রাভেল প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মোটা অংকের জরিমানা করেছে দেশটির কনজিউমার প্রোটেকশন অথরিটি (সিপিএ)।
আজ এক বিবৃতিতে সিপিএ জানিয়েছে, গ্রাহক সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনের অপরাধে রয়্যাল ডিক্রি অনুসারে উক্ত প্রতিষ্ঠানকে ১ হাজার ওমানি রিয়াল জরিমানা (যা বাংলাদেশী মুদ্রায় ২ লক্ষাধিক টাকার সমপরিমাণ) এবং মালিককে তিন মাসের কারাদণ্ড দেওয়া হয়। গ্রাহক পরিষেবা সঠিকভাবে না মানায় অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে আজ এই রায় প্রদান করেন মাস্কাটের ভ্রাম্যমাণ আদালত।
বিবৃতিতে আরো উল্লেখ করা হয়, একজন ভোক্তা উক্ত ট্রাভেল এজেন্টের মাধ্যমে ব্যাংককের প্যাকেজ বুকিং দিয়েছিলেন। কিন্তু পরবর্তীতে তিনি জানতে পারেন, তার প্যাকেজের মধ্যে চুক্তি অনুযায়ী পর্যটন কেন্দ্র ভ্রমণের জন্য কোনো টিকেট বুকিং করেনি প্রতিষ্ঠানটি।
আরো পড়ুনঃ ওমানে প্রবাসী কর্মীদের কর্মক্ষেত্র পরিবর্তনের সুযোগ
পাশাপাশি অন্যান্য শহরগুলিতেও হোটেল বুকিং দেওয়ার ক্ষেত্রে অফিসটি প্রতারণা করেছে। তিনি বেশ কয়েকবার উক্ত ট্রাভেল এজেন্টে যোগাযোগ করার চেষ্টা করলেও কোনো ভাবে তারা সহযোগিতা করেনি। পরবর্তীতে ভোক্তা অধিকারে অভিযোগ দিলে আজ ভ্রাম্যমাণ আদালত এসে উক্ত প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
https://www.youtube.com/watch?v=5mUyF0fY2k0
প্রবাস টাইমে লিখুন আপনিও। প্রবাসে বাংলাদেশি কমিউনিটির নানা আয়োজন, ঘটনা-দুর্ঘটনা, প্রবাসীদের সুযোগ-সুবিধা, সমস্যা-সম্ভাবনা, সাফল্য, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কর্মকাণ্ডের খবর, ছবি ও ভিডিও আমাদের পাঠাতে পারেন [email protected] মেইলে।
